2010年11月8日晚,岱海建發(fā)公司一樓會(huì)議室里座無虛席,聽眾專注投入,主講人聲情并茂,一場(chǎng)精彩的服務(wù)禮儀培訓(xùn)正在進(jìn)行。
本次培訓(xùn)是岱海建發(fā)公司“管理干部大講堂”系列培訓(xùn)第四期,公司副總經(jīng)理苑立成為主講人。課堂上,苑總結(jié)合公司經(jīng)營實(shí)際,聯(lián)系本人親身經(jīng)歷,為公司全體員工上了一堂生動(dòng)有趣的禮儀教育課。他重點(diǎn)講解了中西禮儀文化在就餐、飲酒、著裝等方面細(xì)節(jié)上的差異,并以典型案例研討、關(guān)鍵問題交流的方式與聽眾展開熱烈討論,使參加培訓(xùn)的人員樹立了禮儀是提高服務(wù)技能的理念。
進(jìn)入11月,岱海建發(fā)公司發(fā)起“大干六十天,管理上臺(tái)階”的活動(dòng)倡議,活動(dòng)通過加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)等方式提高廣大員工的管理能力。岱海建發(fā)“管理干部大講堂”作為此項(xiàng)活動(dòng)的重要組成部分,緊緊圍繞“用心服務(wù),追求卓越” 這一主題,組織廣大員工強(qiáng)化學(xué)習(xí)、苦練內(nèi)功,進(jìn)一步促進(jìn)公司服務(wù)水平的整體提升。
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